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Mi suscripción más solidaria
¿Cómo funciona?
1
Elige el tipo de ramo
2
Elige la periodicidad
3
Recibelo en tu casa u oficina
Beneficios de suscribirse
Comodidad y Flexibilidad para ti
Personaliza tu suscripción según tus necesidades y preferencias
Apoyo Continuo a una Iniciativa Solidaria
Más que un simple acto de compra; es un compromiso con una causa solidaria
Calidad y Exclusividad en Cada Ramo
Cada ramo es cuidadosamente seleccionado y elaborado para garantizar su frescura y belleza duradera.
“Únete a la Comunidad de gente suscrita y ayuda a crear empleo real como el de Laura Hernández”
Preguntas frecuentes
Sobre la entrega
¿Cuándo recibiré mis flores?
Si has comprado una suscripción, recibirás la primera entrega en la fecha que hayas seleccionado al suscribirte, y luego según la frecuencia seleccionada.
¿Cómo elijo en qué momento recibir mi ramo?
Una vez finalices la etapa del «carrito» te dirigirás a «proceder al pago» donde, a través del formulario del proceso de compra se podrá definir el día de la semana que se desea elegir la entrega, así como dirección de entrega y persona a la que deseas entregar.
¿Qué ocurre si no estoy en casa cuando llega mi ramo?
Nuestro servicio de mensajería te enviará una notificación y volverá a intentar la entrega a día siguiente. Si prefieres que lo dejen en un punto de recogida o con un vecino, puedes indicarlo en las observaciones del pedido, por correo electrónico hola@floressolidarias.org o por WhatsApp +34744744777.
¿Puedo elegir la opción de “confeccionar mi propio ramo”?
Claro, recibirás las flores del ramo sin montar, con todos los materiales necesarios para que puedas vivir en primera persona la experiencia de formar el ramo a tu gusto con el vídeo de apoyo.
¿Puedo elegir los colores o tipos de flor?
Nuestros ramos son de temporada y seleccionamos las flores más frescas disponibles en cada momento. Aunque no es posible elegir flor exacta, sí puedes dejarnos preferencias de estilo o color y haremos todo lo posible por adaptarnos. Además, te damos la opción de elegir entre nuestros tres tipos de suscripción según tus gustos: Monocromática, Alegre y Optimista y, Elegante y Relajante.
Sobre la Compra y Pago
¿Cómo funciona el pago?
Mensualmente realizaremos un cargo en tu cuenta con el método de pago que hayas seleccionado.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Podrás hacerlo a través del apartado de «Tu Cuenta» o si lo prefieres escríbenos a hola@floressolidarias.org o al +34744744777 por WhatsApp y nos haremos cargo de la gestión del cambio.
¿Y si quiero cambiar algún dato de los que he facilitado?
Podrás hacerlo a través del apartado de tu cuenta o si lo prefieres escríbenos a hola@floressolidarias.org o al +34744744777 por WhatsApp y nos haremos cargo de la gestión del cambio.
¿Puedo regalar una suscripción a otra persona?
¡Claro! Puedes regalar una suscripción a quien tú quieras. Solo tienes que indicar los datos de la persona que recibirá los ramos y elegir una fecha de inicio. Además, podrás dejarle una dedicatoria personalizada en el primer envío.
¿Puedo poner la suscripción a nombre de otra persona?
Por supuesto, en la dirección de facturación deja los datos de la persona que ha pagado y en dirección de entrega pon directamente la persona a la que quieres que llegue la suscripción.
¿Puedo cambiar la dirección o el destinatario una vez empieza?
Claro, entendemos que algunos de tus ramos de suscripción sean para regalar en fechas especiales, por eso, puedes escribirnos directamente a hola@floressolidarias.org o al +34744744777 por WhatsApp y nos haremos cargo de la gestión del cambio.
Sobre las Flores
¿De dónde vienen nuestras flores?
Trabajamos con floricultores locales y de proximidad. Esto nos permite ofrecer flores más frescas, apoyar la economía local y reducir la huella de carbono. Además, cada ramo está confeccionado por personas en proceso de reinserción social.
¿Cómo vienen presentadas las flores?
Recibirás tu ramo en una caja diseñada para proteger las flores durante el transporte. Dentro encontrarás el ramo envuelto con mimo, instrucciones de cuidado y un sobre de nutrientes. Todo listo para colocarlo y disfrutarlo.
La gran mayoría de las flores que trabajamos en el modelo de suscripción son de temporada. Al trabajar directamente con nuestros agricultores locales, nos dan el máximo grado de frescura, además de promover la sostenibilidad.
¿Vienen con jarrón o complementos?
A menos que especifique el producto que lleva el jarrón o complemento incluido, nuestros ramos NO llegarán a casa con el jarrón incluido. Si necesitas uno, no dudes en pedírnoslo a través de hola@floressolidarias.org o al +34744744777 por WhatsApp.
¿Incluye dedicatoria?
Todos nuestros ramos llevan una pequeña dedicatoria de parte de nuestros trabajadores en el caso de que no se exprese concretamente una dedicatoria. En la primera suscripción se puede poner una dedicatoria para el primer envío, pero si necesitas escribir cualquier dedicatoria para los siguientes, no dudes en escribirnos directamente a hola@floressolidarias.org o al +34744744777 por WhatsApp y nos haremos cargo de redactar tu siguiente dedicatoria sin coste alguno.
Puedes comprar flores, o
comprar flores y ayudar a los demás.
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